Webshop
Dei Überlegungen und Empfehlungen gelten gilt für den Handel mit Waren und Dienstleistungen mit dem Internet als unterstützendes Medium. Im Internet werden Geschäfte angebahnt und in diesem Medium rationalisiert. Die Abwicklung der Transaktionen hat in den meisten Fällen einen ganz realen Bezug und konkrete Rückkopplungen zum etablierten Handelsgeschäft. Ein erfolgreicher Geschäftsabschluss steht am Ende jeder Bemühungen.
Die Schilderung gibt nicht den Verkaufsprozess für virtuelle Güter wieder, ist also keine reine Darstellung des iCommerce. Eine Abwicklung im iCommerce muss intensiv auf den Abruf virtueller Güter, auf virtuelles Geld, Risikomanagement bei virtuellen Identitäten und die Führung von iCommerce-Konten eingehen. Die Entwicklung dazu ist noch nicht abgeschlossen.
Die Vorlesung, der Text und die Präsentationen sind für Shopbetreiber zusammengestellt. Sie enthält Empfehlungen für die erfolgreiche Abwicklung des E-Commerce, also des Handels mit realen Gütern. Der Begriff E-Commerce ist gewählt, weil die elektronische Unterstützung des Handels im Vordergrund steht, die bei genauer Betrachtung auch ohne das Internet als Zwischenmedium möglich ist. Trotzdem erhöht das Internet, bzw. das WWW die Erfolgsaussichten, weil die Präsentation der Angebote und die Interaktion auf Plattformen mit diesem Medium erheblich vereinfacht werden. Deshalb bleibt die Akzeptanz des Verfahrens durch den Kunden der Maßstab des Erfolges, denn der Kunde bringt den Umsatz und den Ertrag in den Shop.
Das Thema wurde schon auf meiner Präsenz Shopmarketing.info aufgearbeitet. Deshalb wird auf die entsprechenden Unterkapitel verlinkt:
Der Webshop
• Web-Shop Aufbau
• Shop einrichten
• Web-Shop Betrieb
• USP - Alleinstellungsmerkmal
• Qualitätssiegel